144 zodpovězených často kladených dotazů

Jak odstoupit od objednávky?

Není-li objednávka zaplacena, jednoduše ji stornuj odkazem z emailu.

Po zaplacení lze odstoupit od objednávky dle zákona do 14 dnů od zaplacení a to nejlépe v odpovědi na email s voucherem.

POZOR, od služby nelze odstoupit (tzn. nechat si vrátit peníze), jakmile voucher použiješ! Po použití voucheru a načtení služby do systému je služba již realizována a v tento moment od ní nelze ani dle zákona odstoupit.

V rámci nových stránek máš ale možnost vyměnit výzvu za jinou a to do 3 dnů od spuštění stávající výzvy.

Byl tento článek užitečný?

Související články:

Nenalezl(a) jsi odpověď na svou otázku?V případě, že se ti nepovedlo najít odpověď, napiš nám a my ti rádi pomůžeme.

Kontaktovat technickou podporu